近日，全球領先的IT市場研究和咨詢公司IDC政府行業研究團隊根據市場影響力、市場排名、技術能力三個主要指標，梳理出數字政府領域領先的技術供應商，暨IDC 2024年數字政府百強榜，助力政府進行數字化供應商選型。致遠作為政務協同領域的代表廠商再次入選。
《數字中國發展報告（2023年）》指出，中國數字政府在線服務指數繼續保持全球領先，積極推進“高效辦成一件事”，92.5%的省級行政許可事項實現網上受理和“最多跑一次”。《IDC 中國數字政府市場預測，2023—2028》顯示，預計到2028年中國數字政府市場規模將達到2134億元人民幣。
作為數字政府智能應用場景專家，致遠堅持平臺化+生態化產品發展路線，依托數智運營新基座AI-COP強大能力，以“1344”體系構建一體化智能政務平臺（AI-GCOP）。其中，AI-GCOP以數據治理、數據共享交換、數據分析打造1個數據資產層作為核心，構建3個中臺（一體化智能中臺、一體化數據資產中臺（政務大腦）、一體化業務中臺（UDC））作為能力支撐，融合智能組件，形成公共服務平臺、協同辦公平臺、協同治理平臺、業務創新平臺4大平臺，并延伸出了數字機關、一網協同、內網移動辦公、數字鄉村、數字人大、智慧統戰、智慧民政等垂直領域方案。
數據和智能技術加碼政府的決策、服務和治理，將數字政府發展推進至智能化階段。致遠積極布局智能化業務，聯合方寸科技推出國內第一款公文大模型，基于超500萬篇公文知識庫和上億級token公文語料訓練而成，支持智能審核、智能檢索、智能排版、智能生成、智能改寫、敏感詞監測、公文查重、輔助審批、智能登記、輔助閱讀10大標準化公文智能AI能力，確保模型同步學習、生成+審核的精準安全輸出模式，同步專業公文測評數據集實時反哺。目前已經在云南省政府辦公廳得到了有效的應用，依托公文智能校對系統，2024年1至2月份，全廳公文差錯率保持在萬分之0.09以下，按時辦結率保持在100%。
在剛剛結束的第七屆數字中國建設峰會上，致遠發布了新一代智能政務助手，包含公務員助手、智能問策、智能問數、服務助手、學習助手五大功能模塊。公務員助手能夠“聽懂”并理解張公務員指令，完成信息查詢、安排日程、提醒待辦事項等，是現代公務管理的得力助手。智能問策可以通過收集并分析大量政策數據，輔助決策制定及政策咨詢的過程，邊聊邊辦，主動推薦，政策精準匹配，提升政務服務體驗。智能問數提供數據查詢、多維度數據智能解讀，讓復雜的數據關系變得簡單易懂，實現高效準確的數據分析及預判。服務助手為群眾提供辦事指引，同時具備數據分析、智能推薦等功能，輔助打造政務服務“讓群眾少跑腿、讓數據多跑路”的“一件事一鏈辦一次辦”的業務模式。學習助手能夠充當“教師”角色，提供個性化學習內容和學習計劃，輔助進行學習成果分析評估，擁有語音交互、虛擬實驗等多種學習體驗，提高學習效率和質量。
未來，致遠將持續加碼人工智能，探索智能推薦、智能審批等政務服務場景創新，持續豐富并優化服務體驗，助力政府數字化由數據化向智能化階段加速邁進。
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